Pesquisa diz!: Como você pode usar códigos QR com pesquisas online


O feedback do público é muito importante em qualquer área que envolva uma audiência. Você quer ter certeza de que está fazendo tudo certo, e que maneira melhor de saber do que pelas próprias pessoas que você procura servir?

Nesse sentido, as pesquisas online com clientes e público são talvez as melhores formas de receber feedback, pois são fáceis de criar, ainda mais fáceis de responder e podem fornecer imediatamente aquele retorno vital de que você precisa!

Mas como garantir que seu público possa acessar as pesquisas sem precisar ir a um determinado site ou encontrar um link? Bem, você pode garantir que eles acessem facilmente por meio do uso de códigos QR!

Neste artigo, abordarei como você pode usar códigos QR com pesquisas online, além de fornecer dicas, informações e um guia passo a passo sobre como criar a sua própria. Então vamos começar!

O que é um código QR?

Um código QR é um tipo especial de imagem que contém dados criptografados. Esses dados podem ser acessados ao escanear o código com um dispositivo compatível, como um telefone celular, tablet ou outro hardware especificado. 

Os códigos QR são altamente versáteis e podem ser usados para compartilhar imagens, informações de contato, conteúdo educacional, certos tipos de arquivos, bem como conteúdo baseado na web, como links de URL, páginas de mídias sociais, chats em grupo e vídeos do YouTube.

Os códigos QR também são altamente personalizáveis em termos de aparência. Embora geralmente sejam quadrados feitos de pequenos quadrados pretos e brancos, podem ter diversos tipos de cores e orientações.

Eles podem ser tão grandes quanto um labirinto de milho ou tão pequenos quanto um botão e podem ser encontrados em panfletos, adesivos, cartões, placas e praticamente em qualquer lugar onde se possa imprimir uma imagem.

O que é uma pesquisa online?

Como o próprio nome sugere, pesquisas online são questionários frequentemente fornecidos aos clientes de um produto ou serviço para avaliar o feedback deles.

Essas pesquisas são especialmente úteis para empresas, pois permitem que elas obtenham críticas construtivas diretamente do seu público e saibam se precisam mudar algo em seu produto ou direcionar a atenção para outro lugar.

A maior parte das pesquisas desse tipo migrou para o espaço online, já que é mais fácil realizá-las com um computador ou dispositivo móvel do que com papel e caneta, sem mencionar que você pode visualizar o feedback no mesmo instante em que o recebe. 

Como você pode usar códigos QR com pesquisas?

Os códigos QR podem ser muito úteis para distribuir pesquisas de clientes. Como os códigos QR existem no mundo real como simples imagens 2D, eles podem ser facilmente impressos no recibo entregue ao cliente após a compra, permitindo que ele o preencha no seu próprio tempo.

Além disso, você pode colocar o código QR da sua pesquisa em um cartão de visita, em uma placa dentro ou fora do seu estabelecimento, ou em qualquer outro lugar onde você espera que seu público esteja. 

Como criar um código QR para uma pesquisa

As etapas abaixo usam o Google Forms como exemplo, embora o mesmo processo deva ser aplicado a outros criadores de pesquisas online.

Passo 1: Copie o link URL da sua pesquisa.

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Passo 2: No QR Code Developer, selecione a opção Create Code.

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Passo 3: Clique em Website.

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Passo 4: Dê um nome ao seu código e cole a URL na barra.

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Opcional: Clique no ícone de lápis na janela de Pré-visualização para personalizar ainda mais a aparência do seu código. 

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Passo 5: Clique em Gerar. 

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Passo 6: Teste o seu código em vários dispositivos. 

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FAQ

P: Como posso tornar minha pesquisa acessível por meio de um código QR?

R: Se você usar um serviço como Google Forms ou Survey Monkey, então poderá facilmente torná-la acessível por meio de um código QR ao anexar o link URL ao código. 

P: Quais serviços existem para criar uma pesquisa online?

R: Google Forms, Survey Monkey, Jotform e Survey Planet são todos recursos gratuitos que você pode usar para criar uma pesquisa online. 

P: Onde posso colocar o código QR da minha pesquisa?

R: Talvez o melhor lugar seja no recibo que você dá ao seu cliente, mas você também pode colocar um código em um cartão de visita, anúncio ou panfleto. 

P: Preciso contratar alguém para fazer meu código QR?

R: Não. Você pode criar códigos QR por conta própria e gratuitamente usando um serviço como o QR Code Developer.

P: Como faço para escanear um código QR?

R: Códigos QR podem ser escaneados abrindo o aplicativo de câmera do seu dispositivo (telefone ou tablet), apontando para o código e depois tocando no link quando ele aparecer. 

P: Preciso baixar um aplicativo para escanear códigos QR?

R: Não. A maioria dos smartphones e tablets modernos consegue escanear códigos QR diretamente pela câmera integrada, embora existam scanners de QR code de terceiros nas lojas de aplicativos.

Dicas gerais

  • Conheça seu público: Se você tem certeza de que a maior parte do seu público-alvo não sabe usar códigos QR ou simplesmente não gosta deles, então não os utilize. 
  • Mantenha as instruções claras: Forneça instruções claras sobre como usar e escanear códigos QR, bem como para onde os códigos irão redirecionar. 
  • Coloque os códigos em uma superfície plana: Para garantir que os códigos ainda possam ser escaneados, coloque-os apenas em superfícies planas, como paredes, mesas, pôsteres ou panfletos. 
  • Use alto contraste: Se estiver usando cores personalizadas em um código, certifique-se de que as cores sejam distintas o suficiente entre si para serem lidas como um código QR. 
  • Certifique-se de que os códigos estejam visíveis: Não coloque códigos em locais onde os clientes provavelmente não os verão.
  • Use códigos apenas quando necessário: Se existir uma alternativa mais fácil para todas as partes envolvidas, use-a. 
  • Teste em vários dispositivos: Certifique-se de que seus códigos funcionem quando escaneados em um dispositivo Android, iPhone, tablet ou outro dispositivo.  

Monitoramento do uso do código

Com as ferramentas disponíveis no QR Code Developer, assim como em outros geradores de códigos, você pode monitorar o uso de qualquer código que criar. Isso pode incluir quantas vezes um código foi escaneado, onde foi escaneado, em qual dispositivo, usando qual navegador e muito mais. Com essas ferramentas, você pode descobrir quais códigos estão alcançando mais pessoas e onde concentrar seus esforços de publicidade. 

Com o QRCodeveloper você pode monitorar:

  • Número de scans
  • Número de scans por sistema operacional
  • Scans por navegador
  • Scans por país
  • Scans por cidade
  • Scans por idioma
  • Scans únicos

Conclusão

Pesquisas online são uma ótima maneira de obter feedback sobre seu produto ou serviço, se comunicar com seu público e até corrigir coisas para tornar sua marca ainda melhor! E talvez a melhor forma de distribuir uma pesquisa seja por meio de um código QR, já que eles são fáceis de escanear e podem ser feitos imediatamente ou no próprio tempo do cliente.

Você pode criar códigos QR gratuitamente com recursos extras como rastreamento e personalização agora mesmo com o QR Code Developer. Comece hoje e junte-se ao empolgante mundo dos códigos QR!