Survey Says! : Comment vous pouvez utiliser les codes QR avec les enquêtes en ligne

Un code QR est un type spécial d’image qui contient des données chiffrées. Ces données peuvent être consultées en scannant le code avec un appareil compatible, comme un téléphone mobile, une tablette ou un autre matériel spécifique.

Les codes QR sont très polyvalents et peuvent être utilisés pour partager des images, des informations de contact,, du contenu éducatif, certains types de fichiers, ainsi que du contenu en ligne comme des liens URL, des pages de réseaux sociaux, des discussions de groupe et des vidéos YouTube. 

Les codes QR sont également très personnalisables sur le plan visuel. Bien qu’ils soient généralement des carrés composés de petits carrés noirs et blancs, ils peuvent adopter toutes sortes de couleurs et d’orientations différentes. 

Comme son nom l’indique, un sondage en ligne est un questionnaire souvent transmis aux clients d’un produit ou d’un service afin d’évaluer leurs retours.

Ceux-ci sont particulièrement utiles pour les entreprises, car ils leur permettent d’obtenir des critiques constructives directement de leur audience et de savoir si elles doivent modifier quelque chose dans leur produit ou orienter leur attention ailleurs.

La plupart de ces sondages sont passés dans l’espace en ligne, puisqu’il est plus facile de les réaliser avec un ordinateur ou un appareil mobile qu’avec un stylo et du papier, sans compter que vous pouvez consulter les retours dès qu’ils arrivent. 

Les codes QR peuvent être très pratiques pour distribuer des sondages clients. Comme les codes QR existent dans le monde réel sous forme de simples images 2D, ils peuvent être facilement imprimés sur le reçu remis à un client après son achat, lui permettant de le remplir à son propre rythme.

De plus, vous pouvez placer le code QR de votre sondage sur une carte de visite, une affiche à l’intérieur ou à l’extérieur de votre entreprise, ou partout ailleurs où vous attendez que votre audience se trouve. 

Les étapes ci-dessous utilisent Google Forms comme exemple, bien que le même processus s’applique à tous les autres créateurs de sondages en ligne. 

Étape 1 : Copiez le lien URL de votre sondage.

Étape 2 : Dans QR Code Developer, sélectionnez l’option Créer un code.

Étape 3 : Cliquez sur Site web.

Étape 4 : Nommez votre code et collez l’URL dans la barre.

Optionnel : Cliquez sur l’icône du crayon dans la fenêtre d’aperçu pour personnaliser davantage l’apparence de votre code. 

Étape 5 : Cliquez sur Générer.

Étape 6 : Testez votre code sur plusieurs appareils.

Q : Comment puis-je rendre mon sondage accessible via un code QR ?

A : Si vous utilisez un service comme Google Forms ou Survey Monkey, vous pouvez facilement le rendre accessible via un code QR en associant le lien URL au code. 

Q : Quels services existent pour créer un sondage en ligne ?

A : Google Forms, Survey Monkey, Jotform et Survey Planet sont toutes des ressources gratuites que vous pouvez utiliser pour créer un sondage en ligne. 

Q : Où puis-je mettre le code QR de mon sondage ?

A : L’endroit le plus approprié serait peut-être le reçu que vous donnez à votre client, mais vous pouvez également mettre un code sur une carte de visite, une publicité ou un dépliant. 

Q : Ai-je besoin d’engager quelqu’un pour créer mon code QR ?

A : Non. Vous pouvez créer des codes QR vous-même gratuitement grâce à un service comme QR Code Developer.

Q : Comment scanner un code QR ?

A : Les codes QR peuvent être scannés en ouvrant l’application appareil photo de votre appareil (téléphone ou tablette), en le pointant vers le code, puis en appuyant sur le lien lorsqu’il apparaît. 

Q : Dois-je télécharger une application pour scanner des codes QR ?

A : Non. La plupart des smartphones et tablettes modernes sont capables de scanner les codes QR directement depuis l’appareil photo intégré, bien qu’il existe des lecteurs de codes QR tiers sur les boutiques d’applications. 

• Connaissez votre public : Si vous êtes certain que la majorité de votre public cible ne sait pas utiliser les codes QR ou ne les aime tout simplement pas, alors ne les utilisez pas.

• Gardez les instructions claires : Fournissez des instructions claires sur la manière d’utiliser et de scanner les codes QR ainsi que sur l’endroit où les codes redirigeront. 

• Placez les codes sur une surface plane : Pour vous assurer que les codes restent scannables, placez-les uniquement sur des surfaces planes, comme des murs, des tables, des affiches ou des prospectus. 

• Utilisez un fort contraste : Si vous utilisez des couleurs personnalisées sur un code, assurez-vous que les couleurs sont suffisamment distinctes les unes des autres pour être reconnues comme un code QR. 

• Assurez-vous que les codes sont visibles : Ne placez pas les codes là où les clients risquent de ne pas les voir. 

• N’utilisez les codes que lorsque c’est nécessaire : Si une alternative existe et est plus simple pour toutes les parties concernées, utilisez-la. 

• Testez sur plusieurs appareils : Assurez-vous que vos codes fonctionnent qu’ils soient scannés sur un appareil Android, un iPhone, une tablette ou un autre appareil.

Avec les outils disponibles sur QR Code Developer, ainsi qu’avec d’autres générateurs de codes, vous pouvez surveiller l’utilisation de n’importe quel code que vous créez. Cela peut inclure le nombre de fois qu’un code a été scanné, l’endroit où il a été scanné, sur quel appareil, avec quel navigateur, et bien plus encore. Grâce à ces outils, vous pouvez déterminer quels codes atteignent le plus de personnes et où concentrer vos efforts publicitaires. 

Avec QRCodeveloper, vous pouvez surveiller :

• Nombre de scans
• Nombre de scans par système d’exploitation
• Scans par navigateur
• Scans par pays
• Scans par ville
• Scans par langue
• Scans uniques

Les enquêtes en ligne sont un excellent moyen de recueillir des retours sur votre produit ou service, de communiquer avec votre audience et même d’améliorer certains aspects pour rendre votre marque encore meilleure ! Et peut-être que la meilleure façon de diffuser une enquête est d’utiliser un code QR, car ils sont faciles à scanner et peuvent être utilisés immédiatement ou au moment qui convient au client.

Vous pouvez créer des codes QR gratuitement avec des fonctionnalités supplémentaires comme le suivi et la personnalisation dès maintenant avec QR Code Developer. Commencez dès aujourd’hui et rejoignez le monde passionnant des codes QR !