Ha bizonytalan vagy, és próbálod eldönteni, hogy a marketingstratégiádhoz QR-kódokat vagy Bluetooth-jeladókat használj-e, nincs egyedül. Mindkettőt a márkák arra használták, hogy összekapcsolják a fizikai és a digitális világot. De melyik éri meg jobban ma?
Ebben a cikkben alapos összehasonlítást nyújtok a QR-kódok és a Bluetooth-jeladók között. Így kiválaszthatod, melyik technológia felel meg legjobban az igényeidnek. A kettőt a márkaelköteleződés, a költség, a bonyolultság és az eredmények alapján fogom összehasonlítani.
Olyan 2D négyzetek, amelyek egyedi mintákat tartalmaznak. Amikor beolvassák őket, eljuttatnak egy weboldalra, videóra, kuponra vagy alkalmazás letöltésére. Bármit, amit a márka szeretne, hogy láss. Nincs szükség alkalmazásra. Nincs Bluetooth. Csak a telefonod.
Kicsi eszközök, amelyeket fizikai helyeken helyeznek el. Jeleket küldenek a telefonodra, de csak akkor, ha a megfelelő alkalmazás telepítve van, és a Bluetooth be van kapcsolva. Passzívabbak, és a háttérben működnek.
A QR-kódok a világjárvány idején váltak széles körben ismertté, de használatuk utána sem csökkent. Az emberek éttermekben, csomagoláson, plakátokon és akár tévéreklámokban is beolvassák őket. A Coinbase a Super Bowl alatt sugárzott egy hirdetést, amelyen csak egy lebegő QR-kód jelent meg a képernyőn. Több mint 20 millió beolvasás történt egy perc alatt (Sharethrough). Az oldal összeomlott. Ez az azonnali elköteleződés az, amit a márkák keresnek.
Most hasonlítsuk össze a Bluetooth-jeladókkal. Ahhoz, hogy egy üzenetet egy jeladótól megkapj, a telefonod Bluetooth-ának be kell lennie kapcsolva, a megfelelő alkalmazásnak telepítve, és az értesítéseknek engedélyezve. Ez sok lépés, és a legtöbb ember egyszerűen nem veszi a fáradságot. Valójában egy Forbes-cikk rámutatott, hogy nagy kiskereskedők, mint a Macy’s és a Target visszavonták a jeladó kampányaikat a gyenge fogyasztói elköteleződés miatt. Még amikor a technológia működött is, az ügyfelek egyszerűen nem léptek interakcióba nagy léptékben.
A QR-kódok egyszerűek. Online generálsz egyet (gyakran ingyen), letöltöd, és elhelyezed azon a felületen, amin használni szeretnéd. Plakátokon. Szórólapokon. Termékcsomagoláson. Buszmegállókban. Bárhol.
Jeladók? Meg kell vásárolnod a hardvert, fizikailag telepítened kell a helyszínen, áram alatt kell tartanod, gondoskodnod kell arról, hogy a firmware naprakész legyen, és létre kell hoznod vagy frissítened kell egy alkalmazást, ami támogatja őket. Szükséged lesz továbbá backend infrastruktúrára a jelek kezeléséhez.
És ne feledd az akkumulátorok cseréjét sem. A legtöbb jeladó olyan elemekkel működik, amelyeket évente vagy kétévente cserélni kell. Egy több helyszínt vagy nagyobb létesítményt működtető vállalkozás számára ez sok karbantartást igényel.
QR-kódok? Egyszerűen, ha kinyomtattad őket, ott vannak és működnek. Nincs karbantartás.
Ha kis- vagy középvállalkozás vagy, a költségvetésed valószínűleg számít. Íme a rövid verzió:
A QR-kódok könnyen nyomon követhetők. Hozzáadhatsz UTM-paramétereket, hogy tudd, melyik kampányból származik a beolvasás, mikor történt, és honnan. Ha dinamikus QR-kódot használsz, még azt is megváltoztathatod, hová irányít anélkül, hogy új kódot kellene nyomtatnod.
A Bluetooth-jeladók esetében a nyomon követés bonyolultabb. Helyalapú adatokat gyűjtesz, ami szigorúbb adatvédelmi szabályozásokat jelent. Továbbá, mivel kevesen engedélyezik a helymegosztást, vagy tartják a Bluetooth-t folyamatosan bekapcsolva, az adatbázisod általában kicsi és fragmentált.
Fontos szempont: a QR-kódok önkéntesek. A felhasználó látja a kódot, eldönti, hogy beolvassa, és kiválasztja, hogy interakcióba lép. Ez azt jelenti, hogy már érdeklődik. Az elköteleződés természetesnek és diszkrétnek tűnik.
A jeladók push-alapúak. Az üzenet megjelenik a telefonodon, általában a közelség hatására. Ha azonban nem akartad vagy nem számítottál rá, ez erőltetettnek tűnhet.
Nézzünk néhány valós példát:
Ezek a kampányok azért működtek, mert nem igényeltek semmi extra lépést. Csak beolvasod, és kész.
A jeladókhoz képest vannak bizonyos felhasználási esetek, például múzeumokban, ahol a Bluetooth hangos túrákat indít el. De ezek korlátozottak. Az elmúlt években nem sok nagyszabású sikeres történet származott a jeladókból.
| Jellemző | QR-kódok | Bluetooth-jeladók |
|---|---|---|
| Használhatóság | Könnyen létrehozható és használható | Hardvert és alkalmazástámogatást igényel |
| Felhasználói hozzáférhetőség | A felhasználók tudják, hogyan kell beolvasni | A felhasználóknak be kell kapcsolniuk a Bluetooth-t és engedélyezniük kell a szükséges jogosultságokat |
| Költség | Olcsó a bevezetés | Magasabb költség és folyamatos karbantartás |
| Analitika és nyomon követés | Követhető és rugalmas | Az adatgyűjtést a adatvédelmi beállítások korlátozzák |
| Felhasználói interakció | Önkéntes, a felhasználó által indított | Gyakran figyelmen kívül hagyják az opt-in bonyolultsága miatt |
A QR-kódok rendkívül praktikus eszközök, amelyeket bárki szinte akadálymentesen használhat. A jeladók, bár elméletben érdekesek, túl sok dolognak kell egyszerre jól működnie ahhoz. A legtöbb ember nincs felkészülve erre.
A QR-kódok költséghatékony módot kínálnak az online marketing erősítésére és a vállalkozásod növelésére megbízható analitikával. Valószínűleg ez a bölcsebb választás, és az emberek már megszokták a használatukat.
Szeretnéd elkezdeni a QR-kódok használatát a márkád számára?
Próbáld ki a QR Code Developer-t. Arra lett tervezve, hogy könnyedén létrehozd és kezeld a QR-kampányaidat, akár szórólapokra, csomagolásra, vagy kijelzőkre nyomtatod őket.