Hvis du er forvirret og prøver at finde ud af, om du skal bruge QR-koder eller Bluetooth-beacons til din marketingstrategi, er du ikke alene. Begge er blevet brugt af mærker til at forbinde den fysiske og digitale verden. Men hvilken giver mest mening i dag?
I dette indlæg vil jeg give en grundig sammenligning mellem QR-koder og Bluetooth-beacons. På den måde kan du vælge den teknologi, der bedst passer til dine behov. Jeg vil sammenligne de to baseret på brandengagement, omkostninger, kompleksitet og de resultater, begge kan levere.
De er 2D-kvadrater med unikke mønstre indeni. Når de scannes, fører de dig til et website, en video, en kupon eller en app-download. Hvad end mærket vil have, du skal se. Ingen apps nødvendige. Intet Bluetooth. Kun din telefon.
De er små enheder, der placeres på fysiske steder. De sender signaler til din telefon, men kun hvis du har den rigtige app installeret, og dit Bluetooth er tændt. De er mere passive og arbejder i baggrunden.
QR-koder blev mainstream under pandemien, men deres brug faldt ikke bagefter. Folk scanner dem på restauranter, på emballage, plakater og endda i tv-reklamer. Coinbase kørte en Super Bowl-reklame med intet andet end en flydende QR-kode på skærmen. Den blev scannet over 20 millioner gange på ét minut (Sharethrough). Sitet gik ned. Det er den slags øjeblikkelig engagement, som brands ønsker.
Sammenlign det nu med Bluetooth-beacons. For overhovedet at modtage en besked fra en, skal du have Bluetooth tændt på din telefon, den specifikke app installeret og notifikationer aktiveret. Det er mange trin, og de fleste gider ikke. Faktisk påpegede en artikel fra Forbes, at store detailhandlere som Macy’s og Target trak sig tilbage fra beacon-kampagner på grund af lav forbrugerengagement. Selv når teknologien fungerede, engagerede kunderne sig simpelthen ikke i stor skala.
QR-koder er nemme. Du genererer en online (ofte gratis), downloader den og placerer den på det materiale, du bruger. Plakater. Flyers. Produktemballage. Busstoppesteder. Du bestemmer selv.
Beacons? Du skal købe hardwaren, installere den fysisk i lokalet, sørge for strøm, holde firmwaren opdateret og opbygge eller opdatere en app, der understøtter dem. Du har også brug for backend-infrastruktur til at administrere signalerne.
Og glem ikke batteriskift. De fleste beacons kører på batterier, der skal udskiftes hvert eller hvert andet år. For en virksomhed med mange lokationer eller store lokaler er det meget vedligeholdelse.
QR-koder? Når de først er trykt, står de bare og virker. Ingen vedligeholdelse.
Hvis du er en lille eller mellemstor virksomhed, betyder dit budget sandsynligvis noget. Her er den korte version:
QR-koder kan nemt spores. Du kan tilføje UTM-parametre for at vide, hvilken kampagne et scan kom fra, hvornår det blev scannet, og hvorfra. Hvis du bruger en dynamisk QR-kode, kan du endda ændre, hvor den omdirigerer, uden at printe en ny.
Med Bluetooth-beacons er tracking mere kompliceret. Du indsamler lokationsbaserede data, hvilket betyder strengere privatlivsregler. Desuden, da ikke mange brugere aktiverer deling af lokation eller holder Bluetooth tændt hele tiden, er dit datasæt typisk lille og fragmenteret.
Her er et vigtigt punkt: QR-koder er opt-in. Brugeren ser koden, beslutter sig for at scanne den og vælger at engagere sig. Det betyder, at de allerede er interesserede. Engagement føles naturligt og diskret.
Beacons er push-baserede. Beskeden dukker op på din telefon, normalt udløst af nærhed. Men hvis du ikke ønskede det eller ikke forventede det, kan det føles påtvunget.
Lad os se på nogle eksempler fra virkeligheden:
Disse kampagner fungerede, fordi de ikke krævede noget ekstra. Bare scan og gå.
Sammenlign det med beacons. Der findes nogle anvendelsestilfælde, som i museer, hvor Bluetooth udløser lydguider. Men de er begrænsede. Der har ikke været mange succeser i stor skala med beacons i de senere år.
| Funktion | QR-koder | Bluetooth-beacons |
|---|---|---|
| Brugervenlighed | Let at oprette og bruge | Kræver hardware og app-understøttelse |
| Brugeradgang | Brugere ved, hvordan man scanner | Brugere skal have Bluetooth tændt og give de nødvendige tilladelser |
| Omkostninger | Billig at implementere | Højere omkostninger og løbende vedligeholdelse |
| Analyse og tracking | Kan spores og fleksibel | Dataindsamling er begrænset af privatlivsindstillinger |
| Brugerinteraktion | Frivillig, initieret af brugeren | Ofte ignoreret på grund af kompleksiteten ved opt-in |
QR-koder er et ganske praktisk værktøj, som alle kan bruge med næsten ingen besvær. Beacons, selvom de er interessante i teorien, kræver, at alt går rigtigt på én gang. De fleste mennesker er simpelthen ikke sat op til det.
QR-koder er en omkostningseffektiv måde at styrke dit online-marketingspil på og vækste din forretning med pålidelig analyse. De er sandsynligvis det klogere valg, og folk er allerede vant til at bruge dem.
Vil du begynde at bruge QR-koder til dit brand?
Prøv QR Code Developer. Det er bygget til at hjælpe dig med nemt at generere og administrere QR-kampagner, uanset om du printer på flyers, emballage eller skærme.